Shipping policy

Política de Envíos

En Inzi Cosméticos, nos comprometemos a garantizar que los productos lleguen a nuestros clientes de manera segura y rápida. Para asegurar una entrega sin problemas, es fundamental proporcionar detalles de envío precisos y completos.

1. Confirmación de dirección

Revise y confirme su dirección durante el proceso de pago.
Asegúrese de que toda la información sea correcta y completa para evitar retrasos o problemas en la entrega.

2. Pedidos no entregables

Si los datos de dirección son incompletos o incorrectos, el pedido podría no ser entregado.
En estos casos, el paquete será devuelto a nuestras instalaciones.

3. Reenvío de pedidos

Si desea reenvío a una dirección corregida, se aplicarán cargos adicionales de envío.
Para solicitar el reenvío, contacte con nuestro equipo de atención al cliente.

4. Cargos de envío

No se reembolsarán los gastos de envío del pedido original.
Cualquier costo adicional por reenvío será informado previamente y deberá ser cubierto por el cliente.

5. Plazo de envío

Los pedidos se procesan y envían en un plazo de 48 a 72 horas.
El tiempo de entrega puede variar según la ubicación y factores externos.

6. Seguimiento de pedidos

Una vez enviado el pedido, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico.
Puede utilizar este número para rastrear su envío en tiempo real.

7. Contacto para consultas sobre envíos

📧 Correo electrónico: kashifyasin018@gmail.com
📞 Teléfono: +34 665 634 150

Envíos

📦 Tarifas de envío para España: 4,85 €
📦 Envío gratuito en pedidos superiores a 60 €
📦 Envíos realizados a través de Correos
📦 Plazo de entrega: 48-72 horas para envíos a la Península

Pagos

💳 Aceptamos los siguientes métodos de pago:
✔️ Tarjeta de crédito/débito
✔️ PayPal
✔️ Transferencia bancaria

🔐 Nuestra web cuenta con un certificado de seguridad SSL, lo que garantiza la protección de los datos de pago.

Devoluciones

🔄 Plazo para devoluciones: 14 días naturales desde la recepción del pedido.
📦 Condiciones:

El producto debe devolverse en su embalaje original y en perfecto estado.
La solicitud de devolución se debe hacer desde la sección "Mi cuenta" en la web.
Se enviarán instrucciones por correo electrónico sobre cómo proceder con la devolución.
El reembolso se procesará en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto devuelto.

Política de Cookies

🌍 Nuestra web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario.

📝 ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario y se utilizan para:
✔️ Guardar preferencias del usuario como idioma o ubicación.
✔️ Rastrear la actividad del usuario en la web para optimizar la experiencia de navegación.

🛑 Control de cookies:

El usuario puede deshabilitar las cookies en la configuración de su navegador.
Para más información sobre las cookies, visite:
🔗 All About Cookies